Правила та умови

Угода користувача

Угода укладається між інтернет-магазином компанії «Sofi Soft», що має адресу в мережі інтернет www.sofisoft.com.ua, в особі директора Решецького Сергія Володимировича і користувачем покупок товару «Покупець», і визначає умови придбання товарів через Сайт.

  1. Основні положення
    1. Угода користувача укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в момент покупки і оформлення замовлення через інтернет-магазин. Покупець підтверджує свою згоду з умовами, встановленими цим правилам і цією угодою.
    2. Угода користувача, а також інформація про товар, представлена в інтернет-магазині, є публічною офертою і покупка товару Покупцем через «кошик» є згодою з Політикою конфіденційності та Умовами, автоматичним підписанням договору оферти.
    3. До взаємодії між Покупцем та Інтернет-магазином застосовуються положення ЦК України про роздрібну купівлю-продаж, а також Закон України «Про захист прав споживачів» та інші правові акти, прийняті відповідно до них.
    4. Інтернет-магазин і директор компанії «Sofi Soft» Решецький Сергій Володимирович залишає за собою право вносити зміни в дані Правила і умови до чинного Законодавства України.
    5. Покупцем може бути будь-яка фізична або юридична особа, організації що займаються підприємницькою діяльністю, які здатні вчасно прийняти і оплатити замовлений ними товар в порядку та на умовах, встановлених цією Угодою, на території України.
    6. Справжня Угода користувача повинна розглядатися в тому вигляді, як вона опублікована на Сайті інтернет-магазину, і застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.
  2. Інформація про товар
    1. Товар представлений на Сайті інтернет-магазину через фото-зразки, є власністю Інтернет-магазину.
    2. Фото-зразки є аналогом наданого товару, і відповідає всім характеристикам обраної позиції.
    3. Кожен фото-зразок супроводжується індивідуальної текстовою інформацією: наявністю, варіаціями, ціною і коротким описом товару.
    4. На прохання Покупця, менеджер Інтернет-магазину може надати (по телефону або за допомогою електронної пошти) інформацію, що підтверджує якість товару, сертифікати.
    5. Зазначена на Сайті інтернет-магазину ціна товару може бути змінена відповідно курсу валют НБУ. Але не після того як покупець придбав товар через кнопку «Купити».
  3. Порядок придбання товару
    1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті інтернет-магазину. Кожен товар може бути замовлений в будь-якій кількості без відповідних обмежень. Покупець може призвести замовлення наступними способами: за контактним телефоном компанії або оформити самостійно на Сайті інтернет-магазину через кнопку «Купити». Подробиці оплати і доставки замовлення описані в розділі «Доставка і оплата».
    2. Після оформлення замовлення на e-mail Покупця відправляється інформація про замовлення, із зазначенням найменувань обраного асортименту товару і суми замовлення, Далі менеджер Інтернет-магазину зв’язується з Покупцем (по телефону або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження замовлення і в найближчі 6 годин, замовлення відправляється даному покупцю.
    3. При відсутності товару на складі в Інтернет-магазині у відповідній позиції буде вказана відповідна напис «Ні в наявності». Якщо з якихось причин товар на сайті є в наявності, а на складі такого товару вже немає, а замовлення позиції було зроблено, менеджер Інтернет-магазину попередить Покупця по телефону або e-mail і, запропонує Покупцеві гідну альтернативу.
    4. При відсутності товару Покупець має право замінити його іншим товаром або анулювати замовлення.
    5. Покупець має право відмовитися від замовленого товару в будь-який час до його відправки Покупцеві, завчасно повідомивши про це Інтернет-магазин (по телефону або за допомогою електронної пошти).
  4. Доставка і приймання-передавання товару
    1. Доставка товару, замовленого в Інтернет-магазині, в узгодженому асортименті та кількості, здійснюється різними службами доставки по всій території України. Можлива відправка товару Покупцеві за межі України.
    2. Вартість доставки товару визначається тарифами транспортної компанії. Інтернет-магазин «Sofi Soft» не стягує плату за доставку товару до транспортної компанії.
    3. Відправлення та доставка замовленого товару проводиться в день замовлення, з 08:00 до 17:00 того ж дня.
    4. Покупець зобов’язаний у присутності кур’єра Інтернет-магазину або представника служби доставки, виконати прийняття замовленого товару за кількістю, якості, асортименту та комплектності товару.
    5. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару післяплатою або готівкою кур’єру Інтернет-магазину.
  5. Оплата товару
    1. Способи оплати товару вказані на Сайті в розділі «Доставка і оплата». Порядок і умови оплати замовленого товару обумовлюються Покупцем з менеджером Інтернет-магазину.
    2. При безготівковому розрахунку Покупець вносить 100% передоплату товару шляхом перерахування грошей на розрахунковий рахунок або банківську карту Інтернет-магазину.
    3. При розрахунку післяплатою Ви перевіряєте товар, і тільки після цього його оплачуєте.
    4. Товар оплачується тільки в національній валюті України, в гривнях.
  6. Повернення товару
    1. Покупець має право відмовитися від товару після його отримання протягом 14 днів. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.
    2. При відмові Покупця від товару Інтернет-магазин повертає йому грошову суму, сплачену за товар, за вирахуванням суми витрат Інтернет-магазину, пов’язаних з доставкою товару Покупцеві і вивезенням товару від Покупця, не пізніше, ніж через десять днів з дня пред’явлення Покупцем відповідної вимоги.
  7. Інше
    1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також припиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.

Оновлено: 02.04.2018